Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Zahnflow – Zahnarztpraxis Dr. Heike Meier
Hauptstraße 177
42579 Heiligenhaus
Telefon: +49 2056 961896
E-Mail: info@zahn-flow.de
2. Überblick
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Hosting durch IONOS
Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS verschiedene technische Verbindungsdaten, die für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
– IP-Adresse des anfragenden Geräts
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Aufgerufene Seiten und übertragene Datenmenge
– Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
IONOS ist als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Die Datenschutzerklärung von IONOS finden Sie unter: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
4. Server-Logfiles
Im Rahmen des Hostings werden automatisch Server-Logfiles erfasst und gespeichert. Diese enthalten insbesondere die unter Ziffer 3 genannten technischen Verbindungsdaten. Die Speicherung erfolgt aus Gründen der Betriebssicherheit und wird nach üblicherweise 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
5. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in allen übrigen Fällen (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Patientenanfragen)
Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Bitte beachten Sie: Für die Übermittlung vertraulicher Gesundheitsdaten empfehlen wir, uns telefonisch zu kontaktieren.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
7. Online-Terminvereinbarung (externer Link)
Auf unserer Website finden Sie einen Link zur externen Terminbuchungsplattform ptcloud.com (Dampsoft). Es handelt sich dabei ausschließlich um einen einfachen Hyperlink – keine eingebettete Integration oder Datenübertragung von unserer Website aus.
Erst wenn Sie den Link anklicken und die externe Seite aufrufen, werden dort Daten verarbeitet. Für die Datenverarbeitung auf dieser externen Plattform ist ausschließlich der dortige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung von ptcloud.com.
8. Google Maps
Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden, um Ihnen die Anfahrt zu unserer Praxis zu erleichtern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung von Google Maps ist es technisch erforderlich, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten. Diese Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert, auch in Drittländern (z. B. USA). Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Wichtiger Hinweis zur technischen Umsetzung: Google Maps wird auf unserer Website erst nach Ihrer aktiven Einwilligung über unser Consent-Tool geladen (sog. „Two-Click-Lösung“ oder Consent-Einbindung). Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
9. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei unterscheiden wir:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine personenbezogenen Daten über Sie als Person. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nicht notwendige Cookies / Dienste
Alle weiteren Cookies und Dienste (z. B. Google Maps) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Einstellungs-Link in der Fußzeile unserer Website anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
10. Analyse und Tracking
Wir setzen keine Webanalyse-Dienste wie Google Analytics oder Matomo ein. Es findet kein übergreifendes Nutzertracking statt.
Der von IONOS bereitgestellte Website-Baukasten kann technische Auswertungen zur Funktionssicherung und Stabilität der Website durchführen. Diese dienen ausschließlich dem technischen Betrieb und werden nicht für Werbezwecke genutzt.
11. Social Media
Auf dieser Website werden keine Social-Media-Plugins eingesetzt. Es können jedoch einfache Verlinkungen zu externen Plattformen vorhanden sein. Beim Anklicken solcher Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
12. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung vorliegen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).
13. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:
– Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
– Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
– Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
– Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@zahn-flow.de
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestr. 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de
15. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.
16. Hinweis zum Behandlungsverhältnis
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf das Internetangebot www.zahn-flow.de. Sie bezieht sich ausdrücklich nicht auf das Behandlungsverhältnis. Über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der zahnmedizinischen Behandlung werden Sie gesondert bei Besuch der Praxis informiert.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Website.
Stand: Juni 2026